We geven 3 maanden garantie op onze geleverde onderdelen.
Blijkt dat binnen deze periode een onderdeel een fabricagefout heeft dan repareren we dit onderdeel of wanneer repareren niet mogelijk is dan wordt het onderdeel vervangen door een nieuw product.
Garantie vervalt als blijkt dat:
- De montage van het product niet correct is uitgevoerd
- Wanneer blijkt dat er onzorgvuldig om is gegaan met het product
- Wanneer niet is gehouden aan het montagevoorschrift van het product
- Wanneer een elektrisch product wordt aangesloten op aangepaste bedrading (doorgeknipt, verlengt etc.)
In al deze gevallen vervalt de garantie.
We geven geen garantie op:
- Onderdelen die niet geschikt zijn voor gebruik op de openbare weg (opvoer onderdelen).
- Elektrische onderdelen.
- Slijtagedelen.
- Lampjes.
- Kabels.
- Uitlaten, bochten en dempers die verkleuren (verf los laat) door gebruikt.
Meer informatie over de garantietermijn kun je lezen in onze algemene voorwaarden.
Wilt u een onderdeel retour zenden. Kijk dan onderaan deze pagina onder het kopje 'RETOURNEREN'.
Heeft u een verkeerd of een defect artikel ontvangen? Neem dan eerst contact met ons op.
Belangrijke informatie voor Doe-het-zelvers:
Consument is zich van bewust dat de te bestellen producten niet altijd direct de juiste pasvorm kunnen hebben voor hun Tomos brommer. Dit kan aan het product liggen, maar ook aan de Tomos bromfiets zelf.
Soms is enig aanpassen nodig. Consument is zich bewust dat er dus enige inzicht / handigheid / creativiteit nodig is om het product correct te monteren. Als dit niet lukt, dient de consument dit over te laten aan de professional (erkend bromfiets dealer).
